Kun laitteisto-ongelmia ilmaantuu, on sitä parempi mitä nopeammin voit taas tehdä töitä. Saat käyttöösi osaamista HP:n seuraavan työpäivän ^[1] asiakkaan tiloissa -ratkaisulla ja viallisen tallennusvälineen tietojen säilytyksellä. Laadukas etätuki tai seuraavana työpäivänä kätevästi paikan päällä saatava tuki takaavat sen, että saat tarvittaessa apua, jotta voit jatkaa työntekoa. Vahinkosuoja on saatavilla, mutta se kattaa vain ratkaisun perustietokoneen, ei mitään oheislaitteita. Ratkaisu kattaa peruslaitteistot ja enintään 6 yhdessä myytyä lisäoheislaitetta. Ratkaisu sisältää esimerkiksi näytöt (enintään 2), telakat, langattomat näppäimistöt, langattomat hiiret ja kuulokkeet.