HP :n 5 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa – kannettavat tietokoneet
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U22JZE
- EAN:
:n 5 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa – kannettavat tietokoneet
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Nopeat vasteajat
Optimoi käytettävyysaika hyödyntämällä ennakoivaa analyysia ja näkemyksiä, jotka perustuvat HP TechPulse -palveluun. Kun sormi on jokaisen työntekijän HP-laitteen pulssilla, IT-osasto pystyy nopeasti tunnistamaan tarvittavat korjaukset ja tekemään vaihtoja.
Nopeat ratkaisut
Vähennä häiriöitä laitteiden toiminnassa HP:n automaattisen tapausten tuotannon avulla. Tämä automaattinen toiminto avaa tapauksen, kun ongelma havaitaan, ja saa IT-osaston sopimaan korjausajasta.
Description
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua.[1,2] Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin.
Specifications
Ominaisuudet | |
---|---|
Vuosien määrä | 5 vuosi/vuosia |
Malli | Paikan päällä |
Vastausaika | 9 h |
Palvelutyyppi | Next Business Day |
Tuki paikan päällä | Kyllä |
Toimittajan tiedot | |
Warranty type | S |
Warranty coverage | Sisältyy takuuseen |
Support type | Active Care |
Service method | Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki |
Response time | Seuraavana arkipäivänä |
Place of service | Etätuki ja asiakkaan tiloissa |
Kattavuustiedot | Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä |
Duration | 5 vuotta |
Coverage period | 60 kuukautta |
Care Pack type | Sähköinen |