HP :n 5 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet
- Brand: HP
 - Category:
 - SKU: U50Y5E
 - EAN:
 
                        HP:n 5 vuoden Active Care -sopimus – laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. vahinkosuojapalvelu) – kannettavat tietokoneet
                    
                
            Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Nopeat vasteajat
Optimoi käytettävyysaika ennakoivalla laiteongelmien tunnistuksella ja loppukäyttäjän hälytyksillä. Tunnista korjaus- ja vaihtotarpeet ennakoivasti ja nopeasti ennen kuin ne vaikuttavat työntekijöiden tuottavuuteen.
Ratkaise käyttäjien laiteongelmat nopeasti
Auta sujuvoittamaan korjauksia automatisoidulla tapausten luonnilla, joka avaa tapauksen, kun havaittu ongelma kuitataan, minkä jälkeen IT-osastoa pyydetään sopimaan korjauksesta käyttäjälle sopivana ajankohtana.
Description
Vähennä käyttökatkoja etätuella ja kätevällä korjauksella asiakkaan tiloissa – kaikki tämä AI-pohjaisen ennakoivan ongelmien tunnistuksen, hälytysten ja automaation ansiosta.[1,2]
                    Specifications
| Ominaisuudet | |
|---|---|
| Vuosien määrä | 5 vuosi/vuosia | 
| Vastausaika | 9 h | 
| Etätuki tietokoneen välityksellä | Kyllä | 
| Tuki paikan päällä | Kyllä | 
| Toimittajan tiedot | |
| Warranty type | S | 
| Warranty coverage | Sisältyy takuuseen | 
| Support type | Active Care | 
| Service method | Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki | 
| Response time | Seuraavana arkipäivänä | 
| Place of service | Etätuki ja asiakkaan tiloissa | 
| Kattavuustiedot | Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä | 
| Duration | 5 vuotta | 
| Coverage period | 60 kuukautta | 
| Care Pack type | Sähköinen | 
| Additional support option | Vahinkosuojauspalvelu |