HP :n 5 vuoden Active Care -laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. palvelun matkalla) – kannettavat tietokoneet
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U17Y3E
- EAN:
:n 5 vuoden Active Care -laitteistotuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. palvelun matkalla) – kannettavat tietokoneet
Offer details
Trade Prices
| Distributor | Product | SKU | Stock | Updated | Price |
|---|---|---|---|---|---|
|
5Y NBDOnsite/Travel/ActiveCare NB SVC | 6284903 |
Related Products
-
Category: Kannettavat tietokoneet -
Category: Kannettavat tietokoneet
Reasons To Buy
Nopeat vasteajat
Saat ongelmiin ratkaisun nopeasti ja luotettavasti silloinkin, kun etätöiden osuus kasvaa. HP Active Care ohjaa HP:n asiakastuen siirtymään nopeaan ongelmien diagnosointiin ja antamaan ratkaisuja, joilla asiakkaat pääsevät taas nopeasti töiden pariin.
Nopeat ratkaisut
Vähennä häiriöitä laitteiden toiminnassa HP:n automaattisen tapausten tuotannon avulla. Tämä automaattinen toiminto avaa tapauksen, kun ongelma havaitaan, ja saa IT-osaston sopimaan korjausajasta.
Description
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua.[1,2] Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin.
Specifications
| Toimittajan tiedot | |
|---|---|
| Warranty type | S |
| Warranty coverage | Sisältyy takuuseen |
| Support type | Active Care |
| Service method | Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki |
| Response time | Seuraavana arkipäivänä |
| Place of service | Etätuki ja asiakkaan tiloissa |
| Kattavuustiedot | Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä |
| Duration | 5 vuotta |
| Coverage period | 60 kuukautta |
| Care Pack type | Sähköinen |
| Additional support option | Palvelu matkalla oltaessa |