HP :n 3 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. viallisten tallennusvälineiden jättö) – kannettavat tietokoneet
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U53X4E
- EAN:
HP:n 3 vuoden Active Care -sopimus – ratkaisutuki seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa (sis. viallisten tallennusvälineiden jättö) – kannettavat tietokoneet
Offer details
Trade Prices
| Distributor | Product | SKU | Stock | Updated | Price |
|---|---|---|---|---|---|
|
3y Active Care NBD ONS/DMR Sol Supp |
8691813 |
Reasons To Buy
Nopeat vasteajat
Optimoi käytettävyysaika ennakoivalla laiteongelmien tunnistuksella ja loppukäyttäjän hälytyksillä. Tunnista korjaus- ja vaihtotarpeet ennakoivasti ja nopeasti ennen kuin ne vaikuttavat työntekijöiden tuottavuuteen.
Ratkaise käyttäjien laiteongelmat nopeasti
Auta sujuvoittamaan korjauksia automatisoidulla tapausten luonnilla, joka avaa tapauksen, kun havaittu ongelma kuitataan, minkä jälkeen IT-osastoa pyydetään sopimaan korjauksesta käyttäjälle sopivana ajankohtana.
Description
Vähennä käyttökatkoja etätuella ja kätevällä korjauksella asiakkaan tiloissa – kaikki tämä AI-pohjaisen ennakoivan ongelmien tunnistuksen, hälytysten ja automaation ansiosta. Ratkaisu kattaa peruslaitteistot ja enintään 6 yhdessä myytyä lisäoheislaitetta. Ratkaisu sisältää esimerkiksi näytöt (enintään 2), telakat, langattomat näppäimistöt, langattomat hiiret ja kuulokkeet.[1,2]
Specifications
| Ominaisuudet | |
|---|---|
| UNSPSC-koodi | 81111812 |
| Toimittajan tiedot | |
| Warranty type | S |
| Warranty coverage | Sisältyy takuuseen |
| Support type | Active Care |
| Service method | Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki |
| Response time | Seuraavana arkipäivänä |
| Place of service | Etätuki ja asiakkaan tiloissa |
| Kattavuustiedot | Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä |
| Duration | 3 vuotta |
| Coverage period (months) | 36 |
| Care Pack type | Sähköinen |
| Additional support option | Viallisen tallennusvälineen tietojen säilytys; PC-ratkaisu |